Kokonainen tryffeli suolavedessä - Tuber Aestivum

DHL:n toimitus- ja toimituskäytäntö

Terra Ross pyrkii toimittamaan tilauksesi nopeasti, luotettavasti ja turvallisesti maailmanlaajuisesti tekemällä yhteistyötä maailman johtavan kuriiripalvelun DHL Expressin kanssa. Toimitushinnat ja -ehdot vaihtelevat sijainnin, lähetyksen painon ja tyypin mukaan.
1. Milloin tilaus lähetetään?
Käsittelemme ja toimitamme kaikki arkisin (maanantaista torstaihin) vastaanotetut tilaukset klo 11:00 asti. Tämän jälkeen, viikonloppuisin tai juhlapyhinä vastaanotetut tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron.
2. Toimitusalueet ja -ehdot
Toimituskulut lasketaan dynaamisesti reaaliajassa toimitusosoitteesi ja tilauksesi painon perusteella. Tarkka toimitusaika ja hinta näytetään sinulle ennen tilauksen viimeistelyä.

I. Lähetykset Euroopan unioniin

• Ei tullimuodollisuuksia: Toimitukset EU:n sisällä katsotaan kotimaisiksi. Ei ylimääräisiä tulleja, maksuja tai veroja
  Toimitusajat:

• Ilmainen toimitus: Tilaukset: Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 149 euron tilauksille.
• Vaihtoehdot: DHL Express tai DHL ECONOMY

II. Lähetykset Yhdistyneeseen kuningaskuntaan (Englanti, Skotlanti, Wales, Pohjois-Irlanti).

• Kaikki tullit ja verot sisältyvät: Hoidamme tulliselvityksen puolestasi. Maksamasi hinta on lopullinen. Piilotettuja maksuja ei ole.
• Toimitusajat:

• Ilmainen toimitus: GBP: Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 149 GBP tilauksille
• Vaihtoehdot: DHL Express tai DHL ECONOMY

III. Amerikan yhdysvallat (Yhdysvallat)

• Kaikki tullit ja verot sisältyvät hintaan: huolehdimme kaikista tulliselvityksistä. Sinun ei tarvitse maksaa mitään ylimääräistä vastaanoton yhteydessä.
• Toimitusajat: 1-5 arkipäivää.
• Ilmainen toimitus: USD:n ylittäviin tilauksiin: Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 149 USD
• Vaihtoehdot: DHL Express
  
  

IV. Kaikkien muiden maiden osalta

• Tullit ja verot: Vastaanottaja on vastuussa kaikkien paikallisten tuontitullien, verojen ja maksujen maksamisesta edellä mainittujen alueiden ulkopuolella. Nämä maksut eivät sisälly tuotteen tai toimituksen hintaan. DHL ottaa sinuun suoraan yhteyttä näiden maksujen järjestämiseksi ennen toimitusta.
  
• Toimitusaika: 2-7 arkipäivää (voi vaihdella määränpäästä riippuen).
• Ilmainen toimitus: Emme tarjoa ilmaista toimitusta tällä alueella. Hinta lasketaan dynaamisesti.

Vaihtoehdot: DHL Express

Tärkeää kaikille kansainvälisille lähetyksille: Asiakas on vastuussa siitä, että hänen tilaukseensa sisältyviä tuotteita voidaan tuoda laillisesti hänen kotimaahansa. Terra Ross ei ole vastuussa tuotteista, jotka tulliviranomaiset ovat pidättäneet.

3. Lähetyksen seuranta

• Heti kun lähetys on lähetetty, saat sähköpostitse DHL:n seurantanumeron. Voit käyttää tätä numeroa:
• Seuraa lähetystäsi DHL:n virallisilla verkkosivuilla.
• Saat päivityksiä toimituksen tilasta.
  Tee muutoksia toimitukseen (esim. uudelleenreititys) suoraan DHL:n kanssa.

4. Jos olet poissa toimituksen aikana

DHL-kuriiri yrittää toimittaa lähetyksen annettuun osoitteeseen. Jos et ole paikalla, he jättävät viestin, jossa on ohjeet. DHL voi veloittaa ylimääräisistä toimitusyrityksistä tai lähetyksen varastoinnista varikolla.

5. Lähetysten palauttaminen

Jos lähetys palautetaan meille virheellisen osoitteen, asiakkaan kieltäytymisen maksaa tullimaksuja (vyöhykkeellä "Muut maat") tai noutamatta jättämisen vuoksi, palautuksen lähetyskulut vähennetään palautuksen määrästä.

6. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: info@terra-ross.com

Kiitos, että valitsit Terra Ross!